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Guia · LYMOS Sign

Como funcionam os créditos e o plano ilimitado.

No LYMOS Sign não tem mensalidade: você compra créditos por PIX e cada documento enviado usa 1. Quem envia muito pode contratar o ilimitado.

Atualizado em 27 de outubro de 2026 · 4 min de leitura · Por LYMOS

O que é um crédito

  • 1 crédito = 1 documento enviado. Um envelope com 3 PDFs usa 3 créditos.
  • O crédito é usado quando você envia. Criar e testar modelos não gasta nada.
  • Se você cancelar o envelope antes de alguém assinar, o crédito volta para a sua conta.
  • Os créditos dos pacotes não expiram: dá para comprar a mais e usar quando precisar.

Como comprar

  1. Abra Plano e cobrança. No Sign, toque em Comprar créditos (ou abra Minha conta e a aba do plano). Um aviso na tela de envio também leva até lá quando faltam créditos.
  2. Escolha o pacote. Quanto maior o pacote, menor o preço por documento. A tabela abaixo mostra os valores atuais.
  3. Pague por PIX. O Sign gera o QR Code e o PIX copia e cola, e fica aguardando o pagamento. Quando o PIX cai, os créditos são liberados na hora, sem você fazer nada.
PacotePreçoPor documento
1 documentoR$ 7,90R$ 7,90
5 documentosR$ 34,90R$ 6,98
10 documentosR$ 59,90R$ 5,99
25 documentosR$ 124,90R$ 5,00
50 documentosR$ 199,90R$ 4,00
100 documentosR$ 349,90R$ 3,50

Plano ilimitado

  • Documentos sem limite por 30 dias, por R$ 109,90, pagos por PIX e sem fidelidade.
  • Na tela do plano, o Sign mostra quando o ilimitado compensa e compara com quantos envelopes você enviou nos últimos 30 dias.
  • Se você renovar antes de acabar, os dias novos somam aos que ainda restam.
  • Enquanto o ilimitado estiver ativo, o envio não gasta crédito.

Saldo e extrato

Na mesma tela você acompanha o plano atual, o saldo de créditos e quantos envelopes saíram nos últimos 30 dias. O extrato de créditos lista cada compra, cada envio e cada crédito devolvido, e as compras mostram se o PIX foi pago ou está pendente.

PIX pendente: o QR Code tem prazo, e a tela mostra a contagem. Se ele vencer, gere outro em Comprar créditos. Os créditos só entram na conta depois que o pagamento é confirmado.

Dúvidas

Perguntas frequentes.

Outra dúvida?Fale no WhatsApp
Tem mensalidade?

Não. Você compra créditos por PIX quando precisar. Só o plano ilimitado é por período, de 30 dias, e também sem fidelidade.

Os créditos vencem?

Os créditos dos pacotes não expiram. Já o ilimitado vale pelos dias contratados.

Quando o ilimitado vale a pena?

Quando o custo dos pacotes para o seu ritmo mensal passa do valor do ilimitado. A tela de plano faz essa conta com os envelopes que você mandou nos últimos 30 dias.

O crédito volta se o documento não for assinado?

Volta quando você cancela o envelope antes de alguém assinar. Se alguém já assinou, o crédito foi usado.

Posso pedir reembolso?

As regras estão na página de cancelamento e reembolso.

Seu próximo documento pode ser assinado hoje.

Crie a conta, envie o PDF e mande o link. Sem mensalidade: você paga por PIX só o que enviar.