Os planos do LYMOS CRM
Os valores abaixo vêm do cadastro de planos do sistema e são os mesmos da página do CRM. O semestral e o anual são pagos de uma vez, com desconto de 10% e 20%.
| Plano | Mensal | Semestral (por mês) | Anual (por mês) | Inclui |
|---|---|---|---|---|
| Essencial | R$ 97 | R$ 87 | R$ 78 | 2 usuários, 1 número de WhatsApp, 1 chat de site; sem IA e sem prospecção por CNPJ |
| Profissional | R$ 197 | R$ 177 | R$ 158 | 5 usuários, 2 números de WhatsApp, 3 chats de site; equipe de IA com 1.000 créditos por mês e prospecção por CNPJ |
| Avançado | R$ 297 | R$ 267 | R$ 238 | 15 usuários, 5 números de WhatsApp, 10 chats de site; 5.000 créditos por mês; Coex em liberação pela Meta |
O teste dura 7 dias, sem cartão, e vem com 100 créditos de IA de presente.
O que pesa no preço
- Usuários. Cada pessoa que atende ou vende precisa de acesso.
- Números de WhatsApp. Uma unidade, um setor ou uma marca por número.
- Inteligência artificial. É onde o custo mais varia entre fornecedores: pergunte se está incluída, se tem limite e o que acontece quando acaba.
- Prospecção. No LYMOS CRM, a base de CNPJ da Receita Federal (só empresas ativas) entra a partir do Profissional.
- Período de pagamento. Pagar semestral ou anual reduz o valor por mês, mas é um compromisso maior.
O que costuma ficar de fora
- A conta da Meta. Na API oficial do WhatsApp, as conversas que a empresa começa são cobradas pela Meta, pela tabela dela. Isso vale para qualquer CRM que use a API oficial, e não está no preço do plano.
- Créditos de IA além do plano. No LYMOS CRM a recarga é por PIX, a partir de R$ 29 por 1.000 créditos, e os créditos comprados não vencem.
- Implantação e treinamento. Alguns fornecedores cobram à parte. Pergunte.
Perguntas antes de contratar
- Quantos usuários e quantos números cabem no plano? E quanto custa o próximo degrau?
- O WhatsApp é a API oficial da Meta ou outra forma de conexão? Veja a diferença em QR Code ou API oficial.
- A IA está incluída? Qual o limite mensal e o preço de recarga?
- O que acontece depois das 24 horas? O sistema avisa e deixa o modelo pronto?
- Há teste grátis sem cartão? Por quantos dias?
- Os dados saem com você? Pergunte como exportar contatos e conversas se mudar de ferramenta.
- Dá para integrar com o que você já usa? API, webhooks, Google Agenda, Google Planilhas.
Uma conta de exemplo
Imagine uma loja com 4 pessoas atendendo, 1 número de WhatsApp e vontade de testar a IA. O Essencial tem 2 usuários e não inclui IA, então o plano que cabe é o Profissional: R$ 197 por mês (R$ 158 por mês no anual), com 5 usuários, 2 números e 1.000 créditos por mês. Se for usar a API oficial para campanhas, some a tabela da Meta. É um exemplo para você refazer com os seus números, não uma promessa de resultado.
Dica: comece pelo teste de 7 dias com o número de verdade e as conversas de verdade. É o jeito mais barato de saber qual plano você usa.